صيانة بوتاجازات يونيفرسال
أعطال الشعلات والفرن والإشعال والمفاتيح، وموديلات 4 و5 شعلة والبلت إن.
تفاصيل الخدمة Universal Group Service
صيانة يونيفرسال الرسمية في مصر
تقدّم Universal Group Service — خدمات يونيفرسال جروب — تجربة صيانة منزلية مطمئنة لأجهزة يونيفرسال، من الفحص الدقيق حتى الإصلاح وشرح سبب العطل بوضوح. هدفنا أن يشعر كل بيت بالراحة بعد الزيارة، مع خدمة منظمة للبوتاجازات والغسالات والسخانات والميكروويف والشفاطات والتكييفات. للحجز خارج الضمان اتصل على 17413.
فحص وتشخيص أولًافنيون متخصصونضمان بحسب الخدمة
خدمات يونيفرسال جروب17413
ابدأ من جهازك
صيانة متخصصة لجميع أجهزة يونيفرسال المنزلية
لكل جهاز منظومة تشغيل وأعطال تختلف عن غيره، لذلك نتعامل مع كل فئة وفق خطوات فحص تناسب مكوناتها وطريقة عملها. اختر نوع جهازك للتعرف على أشهر الأعطال، الموديلات التي نخدمها، وكيف تتم المعاينة والإصلاح والضمان.
صيانة غسالات يونيفرسال
فوق أوتوماتيك ونصف أوتوماتيك وديجيتال: سحب المياه والطرد والعصر والاهتزاز والبوردة.
تفاصيل الخدمةصيانة سخانات يونيفرسال
سخانات الغاز 6 و10 لتر والسخانات الكهربائية، مع إرشادات أمان واضحة قبل الزيارة.
تفاصيل الخدمةصيانة شفاطات يونيفرسال
شفاطات الحائط وشفاطات البوتاجاز: الموتور والسحب والفلاتر والسرعات.
تفاصيل الخدمةصيانة تكييفات يونيفرسال
ضعف التبريد وتسريب المياه والتنظيف والفريون وأعطال الوحدة الداخلية والخارجية.
تفاصيل الخدمةأحدث أدلة الصيانة
عرض كل المقالاتمقالات تساعدك على فهم العطل قبل طلب الفني
نشرح الأعراض بلغة بسيطة، ما يمكنك فحصه بأمان، ومتى تكون زيارة الفني هي القرار الصحيح.
غسالات
أعطال غسالة يونيفرسال فوق أوتوماتيك
السحب والطرد والعصر والاهتزاز والأكواد مع خطوات فحص آمنة.
اقرأ المزيد
سخانات
أعطال سخان يونيفرسال غاز 10 لتر
الاشتعال والفصل وتغير الحرارة وضغط المياه ووظائف الأمان.
اقرأ المزيد
بوتاجازات
أعطال بوتاجاز يونيفرسال 5 شعلة
الشعلات والفرن والإشعال والمفاتيح وتشخيص السبب قبل الإصلاح.
اقرأ المزيد
تكييفات
تكييف يونيفرسال لا يبرد
ابدأ بالفلاتر وتدفق الهواء قبل الحكم على الفريون أو الكمبروسر.
اقرأ المزيد
صيانة دورية
الصيانة الدورية لأجهزة يونيفرسال كل 6 أشهر
فحص وقائي يساعد على اكتشاف الأعطال مبكرًا حسب كثافة الاستخدام.
اقرأ المزيدأرقام يونيفرسال للحجز وخدمة العملاء
جميع وسائل التواصل الأساسية في مكان واحد لتسجيل طلب الصيانة أو متابعة البلاغ، مع فصل واضح بين الصيانة خارج الضمان وخدمة الأجهزة داخل ضمان المصنع.
- الخط الساخن يونيفرسال للصيانة17413
- واتساب يونيفرسال للصيانة01120166002
- ارقام موبايل يونيفرسال للصيانة01120166002 — 01555934702 — 01031629308 — 01031608973
- الارقام الارضية ليونيفرسال للصيانة0233026933 — 0233039333 — 0233044668 — 0233048444
- الخط الساخن يونيفرسال للمبيعات والصيانة داخل الضمان19933راجع شروط الضمان الرسمية من يونيفرسال
- فيسبوك خدمات يونيفرسال جروبUniversalGroupService
قبل الاتصال
ماذا نحتاج منك عند تسجيل طلب الصيانة؟
كلما كان وصف العطل واضحًا كان توجيه الطلب أدق. يكفي أن تذكر نوع الجهاز، والموديل إن كان ظاهرًا على الملصق، وما الذي يحدث عند التشغيل، ثم المحافظة والمنطقة.
- نوع جهاز يونيفرسال والموديل أو السعة.
- وصف مختصر للعَرَض: لا يعمل، لا يسخن، لا يعصر، لا يبرد… إلخ.
- هل العطل مستمر أم يظهر في ظروف محددة؟
- المحافظة والمنطقة لتأكيد نطاق التغطية.
داخل الضمان أم خارج الضمان؟
17413 مخصص لحجز خدمات الصيانة التي يقدمها مركزنا خارج ضمان المصنع. أما إذا كان الجهاز ما يزال داخل ضمان يونيفرسال، فالأفضل التواصل أولًا مع خدمة ما بعد البيع على 19933 حتى لا تتخذ خطوة قد تؤثر في شروط الضمان.
راجع شروط الضمان الرسمية على موقع يونيفرسالتشخيص قبل الإصلاح
نحدد السبب المحتمل ونفحص الأجزاء المرتبطة بالعطل قبل اقتراح تغيير أي قطعة.
تفاصيل واضحة
يعرف العميل ما يحتاجه الجهاز وتكلفة العمل قبل بدء الإصلاح.
ضمان بحسب الخدمة
يتم توضيح ضمان الصيانة وقطع الغيار المستبدلة وفق نوع الإصلاح.
نطاق الخدمة
صيانة يونيفرسال في محافظات مصر
تصل خدمات صيانة يونيفرسال إلى جميع محافظات مصر وفق نطاق التغطية المتاح بكل مدينة ومركز. عند تسجيل الطلب نحدد المحافظة والمنطقة ونوع الجهاز، ثم ننسق أقرب موعد ممكن مع الفني المتخصص في نفس فئة الجهاز.
هل تحتاج إلى تسجيل بلاغ صيانة الآن؟
تواصل على 17413 لخدمات الصيانة خارج الضمان، أو استخدم واتساب لإرسال بيانات الجهاز والعطل والمنطقة.